【基本在宅勤務】日本最大級の駐車場管理ITサービス運営企業！／事務アシスタント

お仕事No.92244

オススメポイント

・業務に慣れたらフルリモート勤務！
・研修期間は2週間～1ヶ月程度！その後は基本在宅勤務！
・残業少なめ！プライベートも充実♪

お仕事内容

駐車場管理システム運営する企業にて一般事務をお任せいたします。

【詳細】
・外部委託先からの質問対応業務
コールセンターを一部委託をしており、セキュリティの関係で確認できない情報について
質問をいただきますので、随時ご回答いただきます。

(業務例)
質問：駐車場の料金が未納のお客様がいるので、何月分が未納か確認いただきたい。
⇒社内システムにログインいただき、顧客の請求情報を確認後、質問にご回答いただく。

・書面の作成業務
請求書の金額修正や、契約の通知書の作成など(テンプレートあり)

・お電話業務(上記対応に手が空いたタイミング)
料金のお支払いがないお客様にリマインドのご連絡をいただきます。
月換算で10～30件程度で、あくまでもサブ的な業務です。

【使用ツール】
Excel・Salesforce・その他自社システム

☆POINT☆
コールセンターは委託先や別部署が担当していますので、
あくまでも事務メインのお仕事です！
電話業務も発生しますが、抵抗がない方であれば全く問題ございません！

応募資格

・Excel(VLOOKUP程度)を使用した事務経験

給与

時給 1,540円　〜　1,610円
想定月給約 265,650円

勤務地

青山一丁目駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～18:00(休憩：1時間)

残業時間

10時間/月
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

基本リモートです。
※業務に慣れるまでご出社いただき、その後は基本的にはリモートでご勤務いただきます。
人によって習得スピードは異なりますが、早い方で2週間程度でリモート切り替えをされています。
(1ヶ月程度の方が中央値のイメージです)

受動喫煙防止対策

屋内禁煙