在宅勤務！IT未経験でOK！シェアNO.1のAIサービス！／テクニカルサポート(AIサービス)

お仕事No.92583

オススメポイント

・音声認識技術(AI)でシェアNO.1のAIサービス！
・初めてのIT職種にチャレンジされる方大歓迎！
・マニュアル完備の環境のため、ITを知らなくてもキャッチアップ可能！
・IT業界ならではの環境！ジーパンスニーカーOKな自由な環境！
・池袋サンシャインシティで働ける！好立地なオフィス環境！

お仕事内容

シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。

【業務内容】
・ご利用中のAIサービスについてのお問い合わせ対応(電話・メールでの対応)
⇒利用者様と販売代理店からサービスについての質問をご対応いただきます。

・業務改善についてのご意見出し
⇒ご自身で対応をしている中で気付いたことをご共有いただくイメージです。
実際にそのご意見から業務改善案を実施したこともございます。
例：お客様アンケートの実施、社内調整のサポート拡充、データ集計など

・新しいサービスや、新機能の受入れ準備
例：新製品勉強会、社内FAQの作成や修正など

【使用ツール】
・Word
・Excel
・PowerPoint

【補足】
★初めてのIT業界にチャレンジされる方、したい方大歓迎です！
マニュアルも用意がございますので、キャッチアップしやすい環境かと思います！

★AIといったイマドキな新しいもの好きの方にはピッタリです！

応募資格

・オフィスワークの経験がある方
・電話での問い合わせ対応経験がある方
・ITやAIといった業界やサービスに興味のある方

給与

時給 1,650円
想定月給約 239,000円

勤務地

東池袋駅　徒歩5分
池袋駅　徒歩10分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～17：30（休憩1：00）
※10:00～17:00での時短勤務についても相談可能でございます。

残業時間

5～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：女性5名（派遣社員：2名）
年齢層：20代～30代

服装

私服

働き方

業務に慣れるまで(2か月ほど)は出社になりますが、
その後週1～2日程度在宅勤務可能になります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙