【在宅×時短相談可！】スキル浅めOK！シェアNO.1のITサービス！／お問合せ対応(電話・メール)

お仕事No.92621

オススメポイント

・池袋エリア！サンシャインタワー40階での勤務！
・時短勤務可能！(最短16：30まででもOK！)
・マニュアルも完備で安心の就業環境！
・服装自由！ジーパンスニーカーOK！
・自動販売機の飲み物が50円！福利厚生も充実！

お仕事内容

シェアNO.1の音声×ITサービスを運営している企業で、
お問い合わせ対応業務をお任せします。

【業務内容】
・ご利用中サービスについてのお問い合わせ対応(電話・メールでの対応)
⇒利用者様と販売代理店からサービスについての質問をご対応いただきます。

・業務改善についてのご意見出し
⇒ご自身で対応をしている中で気付いたことをご共有いただくイメージです。
実際にそのご意見から業務改善案を実施したこともございます。
例：お客様アンケートの実施、社内調整のサポート拡充など

・新しいサービスや、新機能の受入れ準備
例：新製品勉強会、社内FAQの作成や修正など

【使用ツール】
オフィスソフト：Word、Excel、PowerPoint

【補足】
★基本的には業務マニュアルが準備されております！
そのため初めての業務であったとしても、問題なくお仕事いただける環境です！

★同じ業務をする派遣社員の方が2名いらっしゃいます！
お気軽にご質問いただける環境を用意できております！

応募資格

・オフィスワークの経験がある方
・電話でお客様対応のご経験がある方

給与

時給 1,650円
想定月給約 239,000円

勤務地

東池袋駅　徒歩5分
池袋駅　徒歩10分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～17：30（休憩1：00）
※10:00～17:00での時短勤務についても相談可能でございます。

残業時間

5～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：女性5名（派遣社員：2名）
年齢層：20代～30代

服装

私服

働き方

業務に慣れるまで(2か月ほど)は出社になりますが、
その後週1～2日程度在宅勤務可能になります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙