職種未経験OK
残業20時間未満
大手・有名企業
平日休みあり
2名以上の募集
10時以降始業開始
派遣社員
《未経験OK×シフト勤務!》派遣社員多数在籍!大手ガス会社グループ!/カスタマーサポート
お仕事No.94488
オススメポイント
・大手ガス会社のグループで働く!
・同じチームに派遣の方も多数在籍!
・平日休みあり!
・髪色やネイル等も自由です!
・社員化の実績あり!
・未経験から事務の基本スキルを身に付けられます!
・同じチームに派遣の方も多数在籍!
・平日休みあり!
・髪色やネイル等も自由です!
・社員化の実績あり!
・未経験から事務の基本スキルを身に付けられます!
お仕事内容
総合ビジネス支援を行う、大手ガス会社のグループ企業にて、
カスタマーサポートの業務をお任せします!
《具体的には》
・電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでの入電応対業務
・架電対応/問い合わせメールへの対応
・対応履歴、契約、解約に伴うシステム入力
・その他付随する業務
◎受電が9割、荷電が1割程度です。(荷電も折り返しや確認がメインで、営業要素は全くございません)
◎通常期は1日40件程度受電対応があります。
《使用ツール》
顧客専用システム、Kintone
《補足》
・研修は10日~2週間程度を予定しております。
・業務トレーナーがOJTを行うのでコールセンター未経験でも安心です!
・前月10日頃に希望休(3日まで)のヒアリングをし、25日頃にシフト決定の流れになります。
カスタマーサポートの業務をお任せします!
《具体的には》
・電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでの入電応対業務
・架電対応/問い合わせメールへの対応
・対応履歴、契約、解約に伴うシステム入力
・その他付随する業務
◎受電が9割、荷電が1割程度です。(荷電も折り返しや確認がメインで、営業要素は全くございません)
◎通常期は1日40件程度受電対応があります。
《使用ツール》
顧客専用システム、Kintone
《補足》
・研修は10日~2週間程度を予定しております。
・業務トレーナーがOJTを行うのでコールセンター未経験でも安心です!
・前月10日頃に希望休(3日まで)のヒアリングをし、25日頃にシフト決定の流れになります。
応募資格
・土日祝日を含むシフト制勤務が可能な方
給与
時給 1,470円
想定月給 約 253,000円
想定月給 約 253,000円
勤務地
岩本町駅 徒歩1分
秋葉原駅 徒歩4分
秋葉原駅 徒歩4分
勤務形態
シフト
勤務時間
《平日》
8:50~17:50 or 10:00 ~19:00(休憩1時間)
《土日祝》
8:50~17:50(休憩1時間)
※研修中は9:00 ~18:00 or 10:00 ~19:00での勤務になります。(9:00 ~18:00がメインです。)
8:50~17:50 or 10:00 ~19:00(休憩1時間)
《土日祝》
8:50~17:50(休憩1時間)
※研修中は9:00 ~18:00 or 10:00 ~19:00での勤務になります。(9:00 ~18:00がメインです。)
残業時間
約10時間/月
※繁忙期(引っ越し時期2・3・4月)は20時間程度になる可能性がございます
※繁忙期(引っ越し時期2・3・4月)は20時間程度になる可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
部署情報
人数:56名
男女比:男性7割、女性3割
年齢層:20~30代が中心
※チームの約7割が派遣スタッフです!
男女比:男性7割、女性3割
年齢層:20~30代が中心
※チームの約7割が派遣スタッフです!
服装
私服
※髪型・ネイル自由(ジーパン、スニーカーOK)
※過度に露出の多いものやサンダル・半ズボンはNG
※髪型・ネイル自由(ジーパン、スニーカーOK)
※過度に露出の多いものやサンダル・半ズボンはNG
働き方
通常出社
受動喫煙防止対策
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり/指定たばこ専用室あり)

