【リモートOK】時短相談可！マッチングプラットフォーム運営企業！／カスタマーサクセスサポート

お仕事No.101050

オススメポイント

・話題のプラットフォーム運営企業で働く！
・在宅勤務でのお仕事が可能！
・週3、4日勤務や時短勤務の相談が可能です！

お仕事内容

くらしからビジネスまでなんでもプロに見積もりを依頼できるプラットフォームを
運営する企業で法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポートをお願いします。

【業務概要】
基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします。

【業務内容】
・顧客からの問い合わせ一次対応
・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築
・システム内のノーコードツールの利用や入力作業
・Excel作業
・Googleドライブ、Slack作成のセットアップ対応
・その他、資料作成サポート

【業務補足】
作業のやり方に関しては、最初のオンボーディングの期間で細かく教えます！
また、わからないことは社員さんから丁寧に教えてもらえますので、
安心して業務開始が可能です！また、一度覚えればそこまで複雑な操作はありません。
※マニュアルは現状ありません。

【使用ツール】
・提供しているSaaSサービス
・Slack
・Google Workspace

応募資格

・法人からの問い合わせ対応経験
・基本的なPC操作スキルをお持ちの方

給与

時給 1,850円
想定月給約 307,562円

勤務地

築地市場駅　徒歩3分
東銀座駅　徒歩5分
銀座駅　徒歩6分
汐留駅　徒歩8分
新橋駅　徒歩9分

勤務形態

平日5日　週3日　週4日

勤務時間

9:30～18:30(休憩1時間)
※週3日～5日、1日5~8時間の間での相談が可能です。

残業時間

基本なし
※想定のため前後する可能性がございます。

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※フルリモート勤務の相談可能です！
フル出社や週に1日出社等の出社日数の相談も可能です！

受動喫煙防止対策

屋内禁煙