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残業20時間未満
在宅可
当社スタッフ活躍中
派遣社員

【在宅勤務あり】駅チカ徒歩1分/仮想化ソフトのサポート業務

お仕事No.66555
オススメポイント
・通勤に便利な市ヶ谷駅
(JR各線、東京メトロ、都営地下鉄各線)
・当社スタッフさん就業中!
・17時台定時のお仕事
お仕事内容
法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、仮想化ソフトのサポート業務をお任せします。

▼具体的には...
・問い合わせ対応/一次対応~最終回答まで、1日あたり2件程度
(メール、専用Webシステム、稀に電話)
・必要に応じて顧客環境の構築、検証
・対応履歴の入力

[サポートする製品]
アプリケーション/デスクトップ仮想化ソフト(Citrix)

[対応フロー]
まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し
過去事例を確認して対応します。その他、周りのメンバーに相談したり
社内で解決できない場合は、メーカに問い合わせを実施することがあります。

◎研修期間がありますので、安心してお仕事を始められます!
応募資格
・Windows Server/Active Directoryの構築、運用経験
給与
時給 2,500円 〜 2,700円
想定月給 約 400,000円
勤務地
市ヶ谷駅 徒歩1分
半蔵門駅 徒歩9分
勤務形態
平日5日
勤務時間
09:00~17:30(休憩1時間)
残業時間
10時間程度/月
※想定の為前後する可能性があります。
期間
長期
職場環境/その他
服装
オフィスカジュアル
働き方
一部在宅(週2,3通常出社、週2,3在宅勤務)
受動喫煙防止対策
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)