【在宅可！】ワーク・ライフ・バランス推進企業！／問い合わせ対応(一次受け)

お仕事No.68061

オススメポイント

・リモート勤務可能♪
・ワーク・ライフ・バランス推進企業♪
・未経験からでも経験積める♪

お仕事内容

ITソリューションサービスを展開する企業で問い合わせ対応（1次受け）の業務をお任せします。

【業務詳細】
・ネットワークの問い合わせ対応（メール対応）
→1人1日20件程度
※一次受け対応でナレッジから引っ張ってきて応えて、
エスカレーション先は外部パートナーやエンドユーザーです。
・資料、ナレッジの整理

◎直雇用後は24／365での業務も発生します。（シフト制で週に1回程度夜勤勤務有り）
◎業務に慣れるまでは、OJTまたは研修でしっかり教育していただける環境が整っています！
◎業務をしながらネットワークの知見を身に着けられます！

応募資格

メールでの問い合わせ経験

給与

時給 1,650円
想定月給約 258,750円

勤務地

大井競馬場前駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～18：00（休憩12:00~13:00）
※社員化後はシフト制になります

残業時間

0~20時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

20名弱
(チームリーダー1名、プロパー5,6人、パートナー3名)

服装

オフィスカジュアル

働き方

在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※業務に慣れるまでの1週間～2週間の出社の後、リモート勤務が可能になります。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙