【在宅勤務あり】弊社スタッフ活躍中！LINEグループで働く！／ヘルプデスク

お仕事No.69565

オススメポイント

・大人気サービス「LINEマンガ」を運営するLINEグループ企業で働く！
・朝食無料！服装自由！ランチはスープバーやサラダバーあり！
・メディアでも取り上げられているおしゃれなオフィス！
・弊社スタッフさんも活躍中！働きやすさは抜群で就業スタッフからのお墨付き！

お仕事内容

LINEマンガを運営している会社の経営企画ITチームにて社内ヘルプデスク業務をお願い致します。

【業務内容】
・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング）
・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む）
※一から構築というわけではなく、すでにあるA社で使っているシステムを、B社のものに移管するイメージになります。
または両者とも同じシステムを使っているので、アカウントをそのまま使えるようにして移管することや、
一からアカウントを生成して移管してもらう対応をお願いします。
・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じて、エスカレーション）
・情報セキュリティに関する各種対応
・資料作成（wiki、Excel、Word、PowerPointなど使用します。）
・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理
・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応
・IT機器故障時の受付、交換（基本的にはLINEヤフーのヘルプデスクとのやりとり）
・社内システム申請、IT資産購買およびコスト管理

業務構成比率＜現状＞
①資産管理：40%
②システム移管：40%
③資産管理・購買・申請：20%

②のシステム移管は徐々に減っていく為、
それに伴い①③が増えるイメージになります。

【使用ツール】
・Word
・Excel
・PowerPoint
・各種社内システム
・Zoom

応募資格

・システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験

給与

時給 2,210円　〜　2,420円
想定月給約 342,000円

勤務地

四ツ谷駅　徒歩2分
※5月下旬ごろ大崎駅へ引越し予定になります。

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～18：30（休憩1：00）

残業時間

0～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

【部署の構成】
※今後チーム新設のため、構成予定として記載。人数は現時点での人数。
・部署人数：　2
・男女比：　2:0
・平均年齢：　40

服装

オフィスカジュアル

働き方

週1日在宅勤務可能です。
※初日は出社になります。
※メンバーの方と相談をして頂き、在宅勤務に入って頂きますので、
週1日より多くなることもございます。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙