【在宅勤務あり】日本最大級住まいサイト運営会社で働く！／カスタマーサポート

お仕事No.69687

オススメポイント

・CMでも話題の企業！
・多数Webサービス運営中企業！
・大手有名企業で働ける！

お仕事内容

日本最大級の住まいサイトを運営している会社でカスタマーサポートをお願い致します。

【業務内容】
・電話／メールでの荷電業務
※電話9割、メール、LINE1割
※1日の架電数目安8-32件
・日程調整
・アポイント内容の入力

※ポータルサイトに問い合わせをした住み替え検討ユーザーに対して、電話／メールを行って頂きます。
※スクリプトあり。適宜変更されるので柔軟にご対応いただきます。

【使用ツール】
・Word
・Excel
・PowerPoint

応募資格

・コールセンターでのSV経験

給与

時給 2,070円
想定月給約 344,000円

勤務地

半蔵門駅　徒歩2分
麹町駅　徒歩7分

勤務形態

シフト

勤務時間

9：00～18：00（休憩1：00）
※勤務時間は基本的に9:00～18:00ですが、今後10:00～19:00に変更になる可能性があります。時間についても2週間前に決まる予定です。
※シフト制：勤務日は週5日勤務のシフト制。
土日の顧客対応件数が平日より多いため、基本的に土日は勤務予定。
シフトは2週間前に決定予定。
基本的には火・水、水・木などの2連休の固定休にする予定、3ヶ月に一度程度休日の入れ替えの相談可能
（シフト決定後も、一定条件の下で変更の相談可）。

残業時間

0～10時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

チーム構成は、組織長1名（男性）、正社員3名（女性2名・男性1名）となります。

服装

オフィスカジュアル

働き方

業務に慣れるまでは出社となりますが、その後週3日在宅勤務

受動喫煙防止対策

屋内禁煙