DX支援事業を中心に急成長中の企業！／ヘルプデスク、キッティング業務

お仕事No.69980

オススメポイント

・駅チカでアクセス良好！
・綺麗なオフィスで働ける！
・残業少なめでプライベートも充実！

お仕事内容

DX支援事業を中心に急成長中の企業で、
お客様のPC、サーバ及びNW機器、周辺機器のヘルプデスク、サポート業務をお任せします。

【案件】
某総合素材メーカー企業向け社内ヘルプデスクおよびオンサイトサポート業務

【具体的には】
・PC、サーバ及びNW機器、周辺機器のキッティング
・問合せ対応の一次切り分けおよび二次窓口へのエスカレーション
→エンドユーザと電話及びメールにてコミュニケーションを取りながら対応
・社員がPC、スマホの社内申請対応
・手順書およびドキュメント作成
・その他付随する業務全般

※詳細は業務打ち合わせ時に先方から説明があります。

【作業環境】
PC：Windows
チャットツール：Teams

応募資格

・PC、IT端末のキッティング業務経験
・ヘルプデスクの業務経験

給与

時給 1,950円
想定月給約 336,375円

勤務地

東池袋駅　徒歩4分
池袋駅　徒歩6分
芝浦ふ頭駅　徒歩7分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9:00～18:00（休憩：1時間）

残業時間

10～20時間前後／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

服装

オフィスカジュアル

働き方

通常出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙　／　屋内原則禁煙