【未経験OK】大手グループ会社！建築DXアプリの開発会社で働く！／カスタマーサポート

お仕事No.93291

オススメポイント

・大型膜面構造物の世界シェアトップクラスグループ企業！
・大手企業グループのアプリ開発会社！大手の安定とベンチャーの自由が両立！
・最大週3日在宅勤務可能！
・研修体制やOJTも充実！経験が浅い方でもOK！

お仕事内容

建築業界のDX化を推進している企業で業務効率化支援の業務をお任せします。

【業務内容】
同者が運営する建設DXアプリのカスタマーサポート業務
ゆくゆくはサービス改善にも積極的に関わっていただくポジションです。

・問い合わせ対応業務（メールメインですが、一部電話対応もございます。）
・問い合わせ内容の入力業務、集計作業（専用システム、Excel）
・社内メンバーへの共有、作業依頼（口頭の他、チャットツールを使用）
・その他付帯業務

ゆくゆくは以下のような業務もお任せする可能性がございます。
・お問い合わせ内容やユーザーの利用状況から得られた課題整理・提案業務
・各種マニュアル作成、ナレッジ作成業務

【使用ツール】
・専用システム
・Excel、Word、PowerPoint

応募資格

・コミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方
・PCの使用経験

給与

時給 1,650円
想定月給約 247,500円

勤務地

池尻大橋駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～17：30　（休憩：60分）

残業時間

残業ほぼなし
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

年齢層：20代～40代

服装

オフィスカジュアル

働き方

出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙