【在宅相談可】時短相談可！化粧品メーカーで働く！＠飯田橋／ヘルプデスク

お仕事No.98581

オススメポイント

・3000万人を誇る生協市場でのトップクラスシェア！
・子育て中の主婦（夫）さん大歓迎！
・正社員化の実績が多数あり！

お仕事内容

生協のカタログを通じて様々な化粧品販売を行う企業で、
ヘルプデスクのお仕事をお願いします

【業務内容】
◎ 社内IT関連業務サポート
・PCキッティング：Win/Mac、回収・初期化
・問い合わせ対応：チャット/メール/電話/対面での社員サポート
(例) Windows / Mac PC設定、Google 等、基本アプリの使い方についてお問い合わせがあります
・アカウント管理
(例) Active Directory、Google、業務システム等のアカウント発行・権限変更
・IT資産管理
(例) 機器・ライセンスの台帳管理・棚卸し
・マニュアル作成
(例) FAQ・社内利用手引きの作成・更新
・一次切り分け
(例) 障害対応、専門部署・ベンダーへの引き継ぎ

〇その他事務
・請求処理、契約更新処理、電話対応（月2-3回程度）

▽補足▽
下記について社内で研修などを行い、教える環境がございます
・社内IT関連業務(キッティングや手順書、ユーザーサポートなど)

応募資格

・社内ヘルプデスクまたはITサポートのご経験
・Active Directory、Google Workspace、Microsoft Office、業務システムの運用経験

給与

時給 1,900円　〜　2,050円
想定月給約 275,500円

勤務地

飯田橋駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日　週4日

勤務時間

9:15～17:30（休憩12:00～13:00）
※時短勤務の相談可能です。

例）週５日　9:15～16:00　など

残業時間

0時間程度／月
※基本的に時間外はありません。
※システム上のトラブルがあった際に社員にて対応しきれない場合は、お手伝い頂きます。
また、大幅な社内システムの構築・入替等でヘルプ依頼する場合、事前連絡します。

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：11人
平均年齢：男性45歳　女性40歳
部署内男女比：男性30% 女性70%

服装

オフィスカジュアル

働き方

原則出社
※業務習得後に在宅のご相談は可能となります　(週1日程度)

受動喫煙防止対策

屋内禁煙