【週3、4在宅相談可！】弊社スタッフさん活躍中！AIを活用した学習アプリ運営企業／CSアシスタント

お仕事No.98714

オススメポイント

・弊社スタッフさん活躍中！
・在宅勤務の相談可！
・駅チカ！
・服装自由！

お仕事内容

AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で
カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。

【業務内容】
お客様対応(頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります)
・受電・メール対応
・架電業務　(既存顧客への商談設定、電話一時対応)

事務作業
・管理画面上での問題配信
・管理画面上での各種データ集計、抽出
・コンテンツの編集、アップロード
・データ分析(AI活用)

その他付随する業務

【補足】
自社プロダクトを通じて、お客様の活用を支援&学習者の活用促進をサポートいただく業務です。
これまでにも複数名、派遣社員の方を受け入れています！
プロダクトについては社員メンバーと一緒に学べる環境ですのでご安心ください。

応募資格

・問い合わせ対応の実務経験
・生成AIの活用に抵抗がない方

給与

時給 1,750円　〜　1,900円
想定月給約 280,000円

勤務地

飯田橋駅　徒歩5分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：00～18：00（休憩：60）
※10：00～19：00も可

残業時間

基本なし
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

年齢層： 30代～40代　部署概要（物腰柔らかなコミュニケーションをとる方ばかりでマイルドな社風）

服装

私服

働き方

一部在宅（週3～4在宅勤務、週1～2通常出社）
※業務に慣れるまでは週5日の通常出社になります。（1か月～2か月）

受動喫煙防止対策

屋内禁煙