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【未経験OK♪】時短可能♪有名法律事務所でのお仕事!/事務+カスタマーサポート
お仕事No.99298
オススメポイント
・丁寧クチャーしていただける環境なので未経験でも安心して就業できる♪
・時短の相談OKで家庭やプライベートも両立♪
・駅直結で通勤ラクラク♪
・時短の相談OKで家庭やプライベートも両立♪
・駅直結で通勤ラクラク♪
お仕事内容
オフィスが綺麗な有名法律事務所にて
事務(7割)+カスタマサポート(3割)のお仕事をお任せします!
【業務内容】
■事務対応
・書類の印刷(弁護士やパラリーガルからの依頼)
・関係各所への提出(FAX・郵送など)
・システムへの入力
■電話応対(5~10件/日程度)
・進捗確認
・期日連絡
→社内システムの情報を確認の上で回答頂くお電話対応が多いです。
クレーム応対はほとんど発生しません!(発生しても、対応は弁護士や上長が行います)
■外出業務(数回/月)
・通帳の記帳
・裁判所への書類提出
・その他付随する業務
【使用ツール】
・SharePoint
・kintone
・teams
・独自システム
◎ツールの使用経験が無くても大丈夫です!
【教育体制】
・サポート未経験の方でも安心してスタートできるよう、しっかりとした研修制度をご用意しています。
・座学研修(2週間~1か月程度)業務内容や電話対応の基本を学びます。回線によって期間は若干異なります。
・ロールプレイング研修 実際の対応に近い形で練習を行います。
・OJT(実務研修) 先輩スタッフと一緒に実際の電話応対に取り組んでいただきます。
【ポイント】
・担当の社員の方が座学とOJTを通して丁寧に教えていただけます!
・研修後も、同じ業務をしているスタッフさんが複数いるので、
いつでも気軽に聞ける環境です!法律の知識がなくても大丈夫です!
・他業界から転職された方が多く活躍しています!
事務(7割)+カスタマサポート(3割)のお仕事をお任せします!
【業務内容】
■事務対応
・書類の印刷(弁護士やパラリーガルからの依頼)
・関係各所への提出(FAX・郵送など)
・システムへの入力
■電話応対(5~10件/日程度)
・進捗確認
・期日連絡
→社内システムの情報を確認の上で回答頂くお電話対応が多いです。
クレーム応対はほとんど発生しません!(発生しても、対応は弁護士や上長が行います)
■外出業務(数回/月)
・通帳の記帳
・裁判所への書類提出
・その他付随する業務
【使用ツール】
・SharePoint
・kintone
・teams
・独自システム
◎ツールの使用経験が無くても大丈夫です!
【教育体制】
・サポート未経験の方でも安心してスタートできるよう、しっかりとした研修制度をご用意しています。
・座学研修(2週間~1か月程度)業務内容や電話対応の基本を学びます。回線によって期間は若干異なります。
・ロールプレイング研修 実際の対応に近い形で練習を行います。
・OJT(実務研修) 先輩スタッフと一緒に実際の電話応対に取り組んでいただきます。
【ポイント】
・担当の社員の方が座学とOJTを通して丁寧に教えていただけます!
・研修後も、同じ業務をしているスタッフさんが複数いるので、
いつでも気軽に聞ける環境です!法律の知識がなくても大丈夫です!
・他業界から転職された方が多く活躍しています!
応募資格
・社会人経験!
→若手歓迎!
→若手歓迎!
給与
時給 1,650円
想定月給 約 264,000円
想定月給 約 264,000円
勤務地
都庁前駅 直通
西新宿駅 徒歩4分
新宿駅 徒歩8分
西新宿駅 徒歩4分
新宿駅 徒歩8分
勤務形態
平日5日
勤務時間
9:30~18:30(休憩:1時間)
◎始業時間の相談可(9:00開始もOK!)
◎実働~7時間の時短OK!
(例)9:00~17:00、9:30~17:30等
◎始業時間の相談可(9:00開始もOK!)
◎実働~7時間の時短OK!
(例)9:00~17:00、9:30~17:30等
残業時間
基本的に発生しません。
※想定のため前後する可能性がございます
※想定のため前後する可能性がございます
期間
長期
職場環境/その他
部署情報
8名(年齢層 30代~50代)
服装
私服
働き方
通常出社
受動喫煙防止対策
屋内禁煙

