【事務未経験OK！】在宅可！大手銀行×大手広告代理店の合弁ベンチャー企業！／カスタマーサポート

お仕事No.99755

オススメポイント

・雰囲気◎安定の大手グループ！
・未経験OK！
・派遣社員さん多数在籍！
・フリードリンク、フリースナック♪

お仕事内容

大手銀行×大手広告代理店の2社が手を組んだ次世代型企業で、
本人確認サービスと不正検知サービスのモニタリングの業務をお任せします。

【具体的には】
・個人、法人からのWEB・メール問い合わせ対応
・フィッシングサイトの確認
・データ登録、集計
・必要に応じた電話対応
・社内メンバーとの確認、連携

【補足】
・モニタリングにあたり、本人確認や不正検知の観点等を事前にレクチャーいたします。
・問い合わせはメールが中心で、分からないことがあれば周囲のメンバーへ確認・相談しながら進められる環境です。
・まずは出社して業務を覚えていただき、習熟後はリモートワークの日数を増やすことも可能です。

応募資格

・メールを中心とした顧客対応に抵抗がない方
・主体的に業務のキャッチアップができる方

給与

時給 1,790円
想定月給約 232,700円

勤務地

勝どき駅　徒歩4分
月島駅　徒歩9分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～17：00（休憩：1時間）

※終了の時間は調整可能です。
例）16:00までの時短勤務／18時までのフルタイム等

残業時間

10時間程度／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

部署人数：20名（男性10人、女性10人、派遣10人）
年齢層：30~40代
部署概要：分からないことは聞きやすく、話しやすい方が多いです。

服装

私服
※ビジネスに相応しい恰好を意識してください

働き方

出社

※最初は原則出社を見込んでおりますが、業務に慣れ次第在宅勤務が可能です。頻度は徐々に増えていきます。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙