【基本在宅勤務】有名エンタメ企業のグループ会社で働く！／営業事務

お仕事No.99795

オススメポイント

・未経験からマーケティング業界にチャレンジできる！
・駅直結徒歩1分なのでアクセス抜群！
・メディアでも取り上げられるおしゃれなオフィス！
・10時始業なのでゆったり出社！

お仕事内容

有名エンタメ企業のグループ会社で営業事務業務をお任せします。

【具体的には】
・顧客への架電対応（督促・意思確認）
強制解約顧客（月50件前後）：継続利用意思の確認および料金回収の電話連絡（※複数回のアプローチあり）
未払い顧客（月1,000件前後）：支払い催促の電話連絡
架電目安：上記を稼働日で割り、 1日あたり50件前後を目安に架電
（※月末・月初の時期により件数に変動あり）
・申し出に対する実態調査
事実確認・顧客からの申し出に基づく契約ログの確認
代理店に対する営業実態の聞き取り・確認
・社内連携業務
営業 / 経理 / CS などの関連部署とのスムーズな情報共有・連携
データ管理・SalesforceおよびGoogleスプレッドシートへの対応結果・履歴の入力管理

【利用ツール】
Slack、Googlespread、Salesforce

応募資格

・電話での顧客対応の経験（toBtoC問わず）
・基本的なPCスキル（Gmail、スプレッドシート）
・チャットツールの利用に慣れている方（Slack、Chatwork、LINE等）

給与

時給 1,850円　〜　1,900円
想定月給約 296,000円

勤務地

六本木一丁目駅　徒歩1分
六本木駅　　　　徒歩5分
神谷町駅　　　　徒歩6分
溜池山王駅　　　徒歩6分

勤務形態

平日5日

勤務時間

10：00～19：00（休憩1時間）

残業時間

なし

期間

長期

職場環境／その他

服装

私服

働き方

基本在宅勤務
※研修期間(2-4週間)は出社をお願いしております。
※研修終了後は月1回程度の出社を推奨。

受動喫煙防止対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室あり／指定たばこ専用室あり）