大人気アパレルメーカーでのお仕事！／カスタマーサポート

お仕事No.99939

オススメポイント

・大人気の外資系スポーツブランドを展開する会社！
・派遣スタッフさん活躍中！
・服装自由！ジーンズ、スニーカーOK！

お仕事内容

超人気スニーカーを販売するスポーツ系アパレルメーカーにて、
カスタマーケアの運用・サポート業務をお任せします！

《業務詳細》
・委託先コールセンター拠点との連携、顧客対応
・ECコールセンターの運用、管理
・リリース業務
・クレーム等に伴う社内での商品手配
・カスタマーケアリーダー不在時の業務指示、情報伝達
・受注管理
・返品、返金処理
・Webチャット、電話注文などのカスタマーケアサービス運用管理

《部署について》
自社ECサイトのフルプライス、アウトレットに関する
カスタマーケア業務を行う部署です。

《ツール》
Excel,Word

応募資格

・カスタマーサポートの実務経験
・Excelの業務使用経験

給与

時給 1,720円　〜　1,750円
想定月給約 258,000円

勤務地

神保町駅　徒歩3分
御茶ノ水駅徒歩10分

勤務形態

平日5日

勤務時間

9：30～17：45（休憩：12:00 - 13:00時間）

残業時間

5時間／月
※想定のため前後する可能性がございます

期間

長期

職場環境／その他

部署情報

人数：3名（女性2名、男性1名）

服装

私服

働き方

出社

受動喫煙防止対策

屋内禁煙